12月2日上午，记者来到湘西经济开发区国税局办税大厅，听到一位经常到国税局大厅开票的纳税人说，“接待热情多了，看人笑脸多了，办事快捷多了。

湘西经开区国税局落实《规范》促服务

　　12月2日上午，记者来到湘西经济开发区国税局办税大厅，听到一位经常到国税局大厅开票的纳税人说，“接待热情多了，看人笑脸多了，办事快捷多了。”

　　“以前办个一般纳税人资格认定、购领专票，隔天一个科室下来调查，搞得我们烦死了。现在好了，国税局接到申请，几个业务科室一起，来我们这儿看一次就都办好了，快当！”一位企业老会计如是说。

　　“从规范办税行为着眼，从方便纳税人出发，从服务纳税人需求入手，这是我们确保总局《纳税服务规范》落地的方针。

” 经开区国税局分管纳税服务工作的副局长杨毅介绍。

　　为使国家税务总局的《规范》转化为服务基层的实践，湘西经开区国税局按照“流程更优、环节更简、耗时更短、效果更佳”的纳税服务规范要求，结合经开区招商引资企业多、对投资经营环境要求高的工作实际，通过成立窗口一体化建设团队、实行24小时预约服务、建立“税企E家”QQ群、开展一企一策“菜单式”服务等措施，推出具有经开区局特色的anybody、Anytime、anywhereanyhow(任何方式)的“4A”纳税服务，取得显著成效。《规范》实施2个多月来，该局完成电话预约服务10余次，完成节假日预约服务2次，快捷、便利和高效的纳税服务，使经开区国税工作受到了地方党政的高度评价，得到了纳税人和社会各界的认可和好评。

本文来源：泛亚电竞-www.haomainy.com